Бесплатному «Общероссийскому Каталогу Турагентств» уже полтора года: пора сменить виджеты

Сегодня Общероссийскому Каталогу Турагентств исполняется ровно полтора года – проект был запущен летом 2017 года совместными усилиями Ассоциации Туроператоров России (АТОР) и Альянса Туристических Агентств (АТА), и размещен на портале инфогруппы «Турпром» как независимого профильного СМИ. Проект оказался крайне востребованным на туристическом рынке – сейчас в каталоге уже более 10 тысяч турагентств и каждый день поступает ещё по нескольку заявок. Однако время идет, поэтому для участников «Каталога ТА» мы подготовили обновленный виджет, подтверждающий их членство, для размещения на сайтах. Скачать его код можно со страницы своего агентства в Каталоге ТА (https://www.tourprom.ru/agency/).

Руководитель правовой службы АТОР Надежда Ефремова, выдела несколько трендов, характерных на данный момент для «Каталога ТА»:

• интерес со стороны агентств к «Каталогу ТА» не снижается, у нас по-прежнему 2-4 заявки в день;
• география присутствия турагентств в нашем Каталоге – вся Россия;
• известность каталога вышла за пределы РФ, всё чаще к нам поступают заявки от иностранных туристических компаний. Поскольку у нас нет в планах переводить Каталог в международный формат, мы вынуждены отказывать таким компания в размещении;
• по-прежнему у турагентств, подающих заявки, много ошибок в указании своих данных (ИНН, названия компании), что ведет к отказу при проверке и модерации. Также отказ получают турфирмы, не указавшие в качестве партнёров реальных туроператоров, с которыми они имеют действующие договоры. В целом, наверное, это около 1% от всех заявок или даже меньше.

«Безусловно, сама идея реестра или каталога турагентств никак не оздоровит рынок и не защитит туристов от недобросовестных участников. Однако нам пришлось создать «Каталог ТА» в качестве альтернативы платному незаконному реестру «Турпомощи», чтобы доказать рынку, что такой реестр можно создать за минимальные средства, а администрировать его вообще бесплатно. В итоге мы достигли своей цели: турагентства получили требуемый законом бесплатный каталог, и параллельно избежали необходимости оплачивать членство в платном проекте «Турпомощи». Правда теперь руководство Турпомощи пытается «в добровольном» порядке получить деньги уже с туроператоров за их агентства, но надеюсь, и эти поборы скоро будут пресечены. Кстати, неплохо было бы, чтобы те турагентства и туроператоры, которые платили Турпомощи за их платный реестр, потребовали бы от руководства этой организации детальный отчет о тратах этих денег», - рассказала Наталья Осипова, исполнительный директорАТА.

Напомним, что «Каталог ТА» - это независимый проект, целью которого является обеспечение доступа туристов к полному и объективному перечню турагентств России, с которыми туроператоры имеют официальные договорные отношения, как того требует Закон о туризме N132-ФЗ. Крайне важно, что данный проект поддержан Роспотрбнадзором (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека), который разместил ссылку на Каталог на своём официальном ресурсе в разделе Главная → Справочник потребителя → Актуальная информация → Опубликован расширенный каталог турагентств России.

Если вашего агентства в Каталоге нет, но вы легально работаете, имея договоры с туроператорами, то попасть в Каталог просто, и главное – совершенно БЕСПЛАТНО! Для этого внизу на странице Каталога кликните кнопку «Добавить агентство» и заполните все поля. Сейчас время проверки турагентства составляет от 1 до 4 недель, в зависимости от сезона.