Чат создан Департаментом цифровизации и смарт туризма КТА и КАГиР и ведется специалистами Центра Смарт туризма. Спам и несанкционированное размещение постов в чате категорически запрещены. В чате рассматриваются темы и вопросы, связанные с интернет маркетингом сферы туризма и гостеприимства. Доступ в чат разрешен только после проверки и регистрации.