Sự việc xảy ra lúc 4h ngày 12/8, tại tổ 8, khu 4, phường Bãi Cháy, TP Hạ Long. Lực lượng quân đội, công an được điều động đến hiện trường xử lý sự cố, tìm kiếm người bị nạn.
Lúc 7h30, nạn nhân đầu tiên được đưa ra khỏi đống đất đá, nhưng đã tử vong. Đến 9h, cả bốn nạn nhân được tìm thấy, đưa ra ngoài. Nhà chức trách cho hay chỉ một người may mắn sống sót, được đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Bãi Cháy.
Tại hiện trường, khu vực bờ kè bị sạt lở cao hơn 5 mét, ở cạnh một công trình xây dựng.
Bốn người gặp nạn là công nhân xây dựng, sinh sống tạm thời trong lán dựng tạm ngay bên dưới chân kè. Đêm 11 rạng sáng 12/8 khu vực hiện trường mưa to. Khi sạt lở, bốn người đang ngủ nên không kịp chạy thoát.
Hiện ba hộ dân phía trên bờ kè đã được di dời để đảm bảo an toàn.