24/10/2010, Steve Jobs gửi một email cho các lãnh đạo cấp cao của Apple, trong đó có một phần ông nói về “Chiến lược 2011” rất đáng chú ý.
Jobs bắt đầu với 2 câu hỏi quan trọng:
Nhìn qua thì câu hỏi này khá là buồn cười, thậm chí Steve Jobs khi đó đã quay trở lại làm CEO Apple hơn 10 năm tính đến lúc ông gửi email này, và ông đã dẵn dắt Apple đi qua một đợt hồi sinh cực kì thành công.
Nhưng Jobs hiểu rằng việc rơi rớt khỏi vị trí số 1 là điều rất dễ dàng. Apple đã từng cực kì thành công trong quá khứ để rồi rơi vào một giai đoạn thiếu đi sự sáng tạo và không có những sản phẩm mang tính quyết định.
"Be intentional"
Jobs bắt đầu với 2 câu hỏi quan trọng:
- Chúng ta là ai?
- Chúng ta làm gì?
Nhìn qua thì câu hỏi này khá là buồn cười, thậm chí Steve Jobs khi đó đã quay trở lại làm CEO Apple hơn 10 năm tính đến lúc ông gửi email này, và ông đã dẵn dắt Apple đi qua một đợt hồi sinh cực kì thành công.
Nhưng Jobs hiểu rằng việc rơi rớt khỏi vị trí số 1 là điều rất dễ dàng. Apple đã từng cực kì thành công trong quá khứ để rồi rơi vào một giai đoạn thiếu đi sự sáng tạo và không có những sản phẩm mang tính quyết định.
Để lịch sử không lặp lại, Jobs biết rằng Apple cần phải liên tục đặt câu hỏi về việc họ là ai, họ làm gì. Apple phải thiết lập một giá trị, thiết lập những lĩnh vực mà họ cần tập trung, cũng như bộ máy lãnh đạo công ty phải vận hành như thế nào, đồng thời phải thống nhất với văn hóa và mục tiêu của công ty.
Học được gì: Công ty của bạn sẽ luôn thay đổi theo thời gian, và hãy đảm bảo rằng việc thay đổi đó là do bạn muốn như thế, chứ không phải tình cờ diễn ra.
Xác định thế mạnh của bạn
Trong thư, Steve Jobs nói về một “thời kì hậu PC”, trong đó có việc xu hướng tiêu dùng của khách hàng sẽ chuyển sang mua nhiều thiết bị di động hơn, và đề cập tới thế mạnh của Apple trong thị trường (lúc đó còn) mới này.
Jobs nói: “Apple là công ty đầu tiên chạy đến thời kì này”, ý ông là iPhone, iPad đã mở đầu cho cả một thời kì điện toán mới. Hiện nay, sản phẩm mobile đang chiếm 66% doanh thu công ty, trong đó chỉ riêng iPad đã bán nhiều hơn Mac.
Chìa khóa thành công theo Jobs đó là phải liên tục cải tiến thiết bị di động, cách người ta giao tiếp với nhau, app và dịch vụ cloud - một chiến lược mà Apple vẫn còn duy trì sau đó 10 năm và giúp công ty chuyển mình thành công ty nghìn tỉ đô.
Học được gì: xác định những gì công ty bạn làm tốt trong thị trường, sau đó làm cho những thứ đó trở nên tốt hơn.
Học từ đối thủ
Jobs nói trong email như thế này: 2011 - cuộc thánh chiến với Google
Quảng cáo
iPhone, iPad mở đầu xu hướng, nhưng Google cũng không vừa, họ đã nhanh chóng vượt mặt Apple theo nhiều cách khác nhau, và Jobs biết điều đó. Trong email Jobs nói về việc Android tích hợp tốt với các dịch vụ Google ra sao, thừa nhận rằng Android “đã đi trước Apple” về dịch vụ cloud cho nhu cầu danh bạ, lịch và email. Mục tiêu của Jobs là “bắt kịp Android ở những nơi chúng ta bị thua… và vượt mặt họ”.
Học được gì: Tập trung vào thế mạnh nhưng cũng phải học từ đối thủ và liên tục cải tiến
Tập trung vào 1 thứ lớn
Job nói rằng có một mục tiêu quan trọng trong năm 2011,mà theo ông là “năm của cloud”. Theo Jobs, Apple đã “phát minh” ra khái niệm digital hub bằng cách dùng PC như là một hub chứa mọi tài sản số của người dùng như lịch, danh bạ, hình ảnh, nhạc, video… tuy nhiên hub này sẽ dần di chuyển từ PC sang cloud, và Apple phải hành động nhanh.
“Google và Microsoft đã đi xa hơn về công nghệ này, tuy nhiên họ vẫn chưa làm nó đủ tốt… Chúng ta cần phải gói các sản phẩm của mình lại với nhau, để càng khóa chặt người dùng vào hệ sinh thái của chúng ta”.
Xác định và thực thi dựa trên ưu tiên này là một yếu tố quan trọng để định hình chiến lược của Apple trong nhiều năm tới, và giúp công ty bắt kịp đối thủ.
Học được gì: có nhiều thứ bạn làm cùng lúc, nhưng bạn phải tập trung nhiều sức nhất cho một số ít dự án, và phải có 1 dự án quan trọng nhất, được ưu tiên nhất. Bạn hãy tìm ra những điều này và đảm bảo rằng mọi người hỗ trợ nó.
Quảng cáo
Nhìn vào tương lai
Điểm cuối cùng của Jobs nói về thứ sẽ trở thành Apple Park, trụ sở công ty, và cũng là một trong những dự án cuối cùng mà Jobs làm trước khi qua đời. Đây là một công trình chứa đựng tinh thần của Apple và khuyến khích nhân viên tiếp tục “nghĩ khác đi”.
Đáng buồn là Jobs không còn sống đến ngày Apple Park hoàn thiện, tuy nhiên ông là người đã theo sát với quá trình thiết kế trụ sở, thậm chí có người nói rằng ông là người yêu cầu từng chi tiết nhỏ của Apple Park sẽ như thế nào, vật liệu ra sao. Đến năm 2017, Apple Park đi vào hoạt động.
Học được gì: tập trung cho hiện tại, nhưng phải luôn lên kế hoạch cho tương lai.
Nguồn: Inc