Sự chuyển hóa của ngành du lịch Singapore được đưa ra như một ví dụ cho việc tiên phong trong kế hoạch xây dựng bền vững toàn cầu.
Bộ trưởng Thương mại và Công nghiệp Singapore Chan Chun Sing cho biết, ngành du lịch đảo quốc này đã sẵn sàng đối mặt với sự gián đoạn, thậm chí trước khi xảy ra đại dịch Covid-19. Ví dụ, các ứng dụng thay thế hướng dẫn viên du lịch, bản đồ và đại lý du lịch, thực tế ảo hoặc thực tế tăng cường, cho phép mọi người tận hưởng trải nghiệm sống động mà không cần rời khỏi nhà. "Thách thức là Singapore sẽ chuẩn bị cho tương lai lâu dài như thế nào", ông Chan nhấn mạnh.
Trước bối cảnh đó, kế hoạch phát triển bền vững mang tới cho Singapore một lựa chọn để nắm bắt các cơ hội tăng trưởng, đặc biệt với việc người dân toàn cầu cũng như khách du lịch ngày càng có ý thức hơn về môi trường và muốn tìm kiếm các lựa chọn bền vững hơn. Cụ thể về du lịch, Booking.com đã đưa ra báo cáo du lịch bền vững năm 2021, trong đó chỉ ra rằng 61% du khách toàn cầu muốn trải nghiệm du lịch bền vững hơn trong tương lai. Và tỷ lệ khách du lịch toàn cầu muốn ở tại các cơ sở lưu trú bền vững đã thực sự tăng từ 62% vào năm 2016 lên 81% vào năm 2021. Với những quỹ hỗ trợ đa dạng từ Chính phủ, các doanh nghiệp có thể khai thác nếu muốn khám phá các lĩnh vực mới bao gồm cả tính bền vững.
"Xét về sự phong phú về đất đai và cảnh quan thiên nhiên, Singapore có thể không cạnh tranh trực tiếp với các điểm đến sinh thái khác", ông Chan cho biết.
Tuy nhiên, môi trường pháp lý đồng bộ và minh bạch của Singapore cùng với việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ mạnh mẽ giúp đảo quốc này trở thành một địa điểm hấp dẫn các công ty muốn thử nghiệm các sản phẩm và trải nghiệm du lịch bền vững. Singapore đã thành lập Bộ Môi trường bền vững trực thuộc chính phủ để tập hợp nỗ lực của các cơ quan khác nhau, hướng tới một số mục tiêu chính, chẳng hạn như trồng thêm một triệu cây xanh, tăng gấp bốn lần sản lượng năng lượng mặt trời vào năm 2025, giảm 30% chất thải được đưa đến bãi chôn lấp đến năm 2030...
Ông Chan cho biết ngành du lịch cũng nên tận dụng công nghệ, chẳng hạn như sử dụng nó để tạo ra trải nghiệm độc đáo cho du khách cũng như người dân địa phương.
"Trong một thế giới mà du khách không bị ràng buộc bởi ranh giới vật lý, du lịch không còn chỉ là gặp gỡ hay tham quan, mà là bộ trải nghiệm độc đáo mà nó mang lại cho du khách từ trước đến sau", ông nói.
Để hỗ trợ các công ty trong ngành chuyển đổi số, STB cũng đã ra mắt nền tảng đổi mới của mình, Tourism Technology Transformation Cube (Tcube). Tcube cung cấp các khóa đào tạo và tài nguyên để nâng cao kỹ năng kỹ thuật số như phân tích dữ liệu, cung cấp dịch vụ tư vấn và tạo mẫu cho các công ty du lịch muốn điều chỉnh chiến lược chuyển đổi số của họ. Những người tham gia cũng có thể nhận hướng dẫn từ các cố vấn trong ngành thông qua các sự kiện và buổi nói chuyện.
Ông Chan cho biết, thách thức với Singapore trong tương lai, là làm thế nào để chuẩn bị cho thành công lâu dài và tái tạo lại hoạt động du lịch toàn cầu. "Chúng tôi không chờ đợi việc mở cửa trở lại hoàn toàn. Singapore đã chuẩn bị sẵn sàng để phá vỡ hiện trạng, chuyển đổi sản phẩm và dịch vụ và khai thác khả năng để nắm bắt loại hình tăng trưởng tiếp theo trong tương lai", ông Chan nói.
Câu chuyện về tính bền vững của ngành du lịch là một trong những nội dung sẽ được đề cập trong talkshow Nguy – Cơ thứ 15, phát sóng trên VnExpress. Chương trình đi sâu vào khai thác các nội dung như vai trò quan trọng của tính bền vững trong thời kỳ mới, tầm nhìn của Singapore để tạo nên tính bền vững vượt bậc cũng như cơ hội cho Việt Nam.
Hai vị khách mời đặc biệt sẽ tham gia chương trình là bà Jeannie Lim - Tổng Cục phó, Khối Chính sách & Kế hoạch tại Tổng cục Du lịch Singapore (STB) và ông Lê Hữu Huy - Giám đốc Điều hành, Vietnam Global Network, Singapore. Chương trình được dẫn dắt bởi host Nguyễn Phi Vân và được công chiếu trên các nền tảng VnExpress ngày 7/10.
Hoài Phong
Talkshow Nguy - Cơ doVnExpressvà đối tác S-world Multimedia phối hợp thực hiện. Chương trình là không gian để các doanh nghiệp, doanh nhân chia sẻ câu chuyện của mình, phân tích trực diện các vấn đề kinh doanh, cuộc chiến khốc liệt trên thương trường và đưa ra bài toán của tương lai. Host chương trình là doanh nhân, diễn giả Nguyễn Phi Vân.
Độc giả xem lại các số Nguy - Cơ từ trước đến nay Những doanh nghiệp muốn chia sẻ câu chuyện của mình có thể liên hệ ban sản xuất chương trình tại đây.