Це освітня програма для підприємців та експортерів сфери послуг України, які планують виходити на зовнішній ринок або бажають розвинути свою експортну діяльність в тому числі із використанням цифрових інструментів та секторальної співпраці. Вперше учасники матимуть можливість цифровізувати свій бізнес вже під час Програми!
Програма Service Export Ukraine розроблена Інститутом маркетингу (Естонія) у співпраці з Офісом з розвитку підприємництва та експорту. Програма фінансується Міністерством закордонних справ Естонії (Проект з питань розвитку співробітництва та гуманітарної допомоги).
Програма дає комплексне та системне розуміння про те, з чого складається експортна діяльність підприємства сфери послуг, як почати експортувати чи інтенсифікувати свою експортну діяльність. Опрацьовуючи питання надання послуг на зарубіжних ринках, Ви також розвинете навички ефективного управління бізнес-процесами, міжнародним маркетингом, якістю та фінансами. По завершенню курсу учасники зможуть компетентно, свідомо та професійно реалізовувати набуті знання.
Самостійне навчання в онлайн форматі
Підприємцям сфери послуг, які розглядають експорт як новий і важливий інструмент в розвитку компанії. Молодим спеціалістам зі сфер маркетингу, управління та економіки; кожному, хто бажає зрозуміти, з яких основних етапів складається експортна діяльність підприємства сфери послуг.
Дивіться лекції у віртуальному тренінговому центрі, вивчайте освітні матеріали та беріть участь в онлайн сесіях запитань та відповідей з менторами стосовно розвитку експортної діяльності. Виконуйте завдання Програми та розробіть Покроковий експортний план для виходу на зовнішні ринки!
Дана Програма спрямована на підприємців сфери послуг, менеджерів зовнішньоекономічної діяльності, керівників компаній, що працюють в наступних галузях: логістика, інжиніринг, дизайн, видавничі послуги, реклама та PR. Для тих, хто вже здійснює експортну діяльність та зацікавлені у вивченні, освоєнні та ефективному використанні цифрових інструментів та інноваційних моделей для масштабування бізнесу та залучення нових споживачів на міжнародному ринку.
Пройдіть відбір, виконуйте завдання з супроводом від міжнародних експертів галузі, розробіть детальний Експортний План для вашої компанії та отримайте можливість працювати в секторальній групі для спільного виходу на зовнішній ринок за допомогою міжнародного ментора. Додатково, отримайте можливість працювати з ІТ менторами Програми та цифровізувати Ваші послуги для продажу на глобальному ринку.
Нижче - перелік основних тем, по кожній з яких запланований модуль з лекційною частиною, домашнім завданням та онлайн сесією з ментором:
Програма Service Export Ukraine розроблена Інститутом маркетингу (Естонія) у співпраці з Офісом з розвитку підприємництва та експорту. Програма фінансується Міністерством закордонних справ Естонії (Проект з питань розвитку співробітництва та гуманітарної допомоги).
Джин Саттон (Jean Sutton)
Директорка лондонської агенції, яке розробляє стратегії з розвитку бізнесу як для британських, так і міжнародних компаній. Щорічно Джин реалізує 6-10 великих проєктів в індустріях від ІТ до медичного обладнання і від харчових продуктів до сільського господарства. Джин викладає маркетинг в Інституті Маркетингу Об'єднаного Королівства, веде тренінгові програми при Торговій Палаті Швеції, створює та викладає курси з розвитку експорту.
Ану-Малл Наарітс (Anu-Mall Naarits)
СЕО Visionest Institute, провідна експертка Естонії з маркетингу та експорту з більш ніж п’ятнадцятирічним досвідом у галузі. Керувала продажем та маркетингом декількох міжнародних підприємств. Організувала та провела сотні маркетингових кампаній. Володарка Best Marketing Award 2012, очолює Tallinn Marketing Week.
Створює успішні та відмічені нагородами навчальні програми, які змінюють підхід компаній до ведення бізнесу та виводять їх на вищий рівень. Працює з українськими МСП з 2017 року. Провела 10 міжнародних програм в Україні, з яких 4 програми успішно реалізовано під час повномасштабної війни.
Уве Спонхольц (Uwe Sponholz)
Автор, підприємець та професор з інноваційного менеджменту, маркетингу та продажу в Університеті Прикладних Наук Вюрцбург-Швайнфюрт, Баварія (FHWS Würzburg-Schweinfurt). Вивчав управління бізнесом та захистив дисертацію з обробки й сприйняття інформації в Університеті Кельну. Володіє консалтинговою агенцією та є співзасновником стартапу Bodystanse GmbH. Експерт з маркетингу світового класу, у співавторстві з Філіпом Котлером створив «H2H Marketing» — книгу, яка формулює суть сучасного маркетингу.
Маркус Джонссон (Markus Jonsson (Johnsson)
Міжнародний бізнес-коуч, експерт Enterprise Europe Network (EEN), Швеція. Спеціаліст з розробки стійких бізнес-моделей та виводу на ринки нових концептів. Ментор з експорту, він працював у Німеччині, Великій Британії та США, має практичний досвід розвитку і управління міжнародним бізнесом. Тепер використовує свою експертизу для навчання і розвитку компаній з вираженими міжнародними амбіціями.
Тоніс Хінтсов (Tõnis Hintsov)
Успішно керував компаніями в галузі логістичних послуг і продовжує професійну кар'єру деканом транспортного факультету Таллінського технологічного університету. Є співзасновником та головою правління Естонської асоціації управління закупівлями та ланцюгами поставок PROLOG. Досвідчений фахівець з управління логістикою, дистрибуцією та впровадження інформаційних систем у логістиці.
Енді Патерсон (Andy Paterson)
Побудував успішну кар'єру в міжнародних компаніях та володіє експертними знаннями в сферах від фінансів, закупівель та маркетингу до дизайну продуктів, пошуку міжнародних партнерів та виробництва. Ендрю здобув класичні управлінські навички з лідерства, коучингу та розвитку, аналізу та вирішення проблем, що дозволило йому використовувати свої ідеї та знання для роботи в низці провідних компаній з Великої Британії та Східної Європи. Пишається тим, що співпрацював з великою кількістю дивовижних людей.
Артем Данільянц (Artem Daniliants)
Експерт з більш ніж п’ятнадцятирічним досвідом у створенні, розвитку та просуванні міжнародних вебсервісів, продуктів та технологій, плануванні та застосуванні цифрових сервісів, що дозволяє йому розробити проєкт від ідеї до запуску. Розвинув численні компанії від стартапу до рівня великих гравців ринку за допомогою цифрових рішень та інструментів. Працює з підприємствами з Фінляндії, Естонії, України та ЄС. Має власні компанії з офісами в Фінляндії, Естонії та Україні. Він називає себе акселератором зростання та серійним підприємцем, а найбільше задоволення отримує від спостереження за розвитком та успіхом проєктів, у яких бере участь.
Мартіна Ваззолер (Martina Vazzoler)
Експертка з маркетингу, діджитал-стратегій та онлайн-продажу. Відома фахівчиня з e-commerce, створила успішну онлайн-платформу Made in Italy. Авторка книги Selling online with the marketplace map, присвяченої розробці та імплементації ефективних діджитал-стратегій продажів. Тренер з цифровізації бізнесу, викладає у Italian Food Export School (Iталія), Marketingi Instituut (Eстонія), ITM (Швеція).