Từ trước tới nay, kiểu nhắn tin truyền thống có mất phí bằng tin nhắn SMS (Short Message Services - dịch vụ tin nhắn ngắn) và MMS (Multimedia Messaging Services - dịch vụ tin nhắn đa phương tiện) đều rất quen thuộc với người dùng bởi nó thuộc về các nền tảng nhắn tin phổ thông, dựa trên thông tin và dữ liệu thông thường. Còn với RCS, ở những ứng dụng nhắn tin này, chúng ta còn có thể linh hoạt lựa chọn theo ý thích giữa nhiều ứng dụng khác nhau sử dụng Internet với chức năng nâng cao hơn, ví dụ như WhatsApp, Telegram, Signal... Với những ứng dụng nhắn tin RCS, bạn không phải đăng ký dịch vụ mất phí với bên thứ ba (phía nhà mạng), chỉ khi nào không có đường truyền Internet thì tin nhắn RCS sẽ tự động trở thành tin nhắn SMS thông thường nên bạn sẽ không phải quá lo là tin nhắn không được gửi đi.
RCS sẽ khiến tin nhắn văn bản thành cuộc trò chuyện phong phú hơn khi cả bạn và người nhận được hỗ trợ RCS. Dễ hình dung nhất là cách mà Apple đang làm với iMessage nhưng thay vì yêu cầu một chiếc điện thoại hay hệ điều hành cố định, RCS sẽ thoải mái cho phép tải về và sử dụng trên nhiều loại điện thoại lẫn hệ điều hành.
RCS, viết tắt của Rich Communication Services, là cách thức nhắn tin miễn phí qua Internet giữa các nhà mạng với nhau, ví dụ sinh động chính là iMessage của iOS hay ứng dụng WhatsApp.
RCS sẽ khiến tin nhắn văn bản thành cuộc trò chuyện phong phú hơn khi cả bạn và người nhận được hỗ trợ RCS. Dễ hình dung nhất là cách mà Apple đang làm với iMessage nhưng thay vì yêu cầu một chiếc điện thoại hay hệ điều hành cố định, RCS sẽ thoải mái cho phép tải về và sử dụng trên nhiều loại điện thoại lẫn hệ điều hành.
Vậy RCS là gì?
RCS, viết tắt của Rich Communication Services, là cách thức nhắn tin miễn phí qua Internet giữa các nhà mạng với nhau, ví dụ sinh động chính là iMessage của iOS hay ứng dụng WhatsApp.
Ra mắt lần đầu vào năm 2007, RCS là một kiểu nhắn tin mới được thiết kế khá thân thiện, nâng tầm trò chuyện lên rất nhiều so với ứng dụng nhắn tin SMS trên điện thoại di động. RCS được xây dựng để cung cấp nhiều tính năng hơn so với các tiêu chuẩn cũ trước đó, ví dụ như bạn có thể quan sát được đầu dây bên kia đang trong chế độ “tying - đang nhắn tin”hay đã đọc tin nhắn rồi chưa, thoải mái với cả một kho chứa rất nhiều ảnh động (GIF) minh họa cảm xúc lẫn sticker (nhãn dán) phong phú, dễ dàng đồng bộ với các thiết bị khác như laptop, PC, tablet... Trong khi đó, nếu so với SMS thông thường phải chịu phí lẫn các hạn chế trong tính năng thì RCS thực sự nhỉnh hơn rất nhiều.
Với cấp độ cơ bản thông thường nhất, RCS có giới hạn về số lượng ký tự và chất lượng hình ảnh trong tin nhắn. Tuy nhiên, những ứng dụng này được xây dựng để cho phép chia sẻ video clip, GIF và các loại thông tin khác nhau lẫn vị trí của bạn. Vì RCS sử dụng dữ liệu Internet để gửi nội dung, nên nó cũng có thể được mã hóa, làm cho cuộc hội thoại trở nên an toàn hơn và cũng chặn thư rác tốt hơn. Không giống như SMS truyền thống, RCS có thể được tích hợp với các ứng dụng nghe gọi để sử dụng luôn bên cung cấp dịch vụ, cũng như tự động cập nhật thông tin chia sẻ danh bạ và các nhóm được tạo ở danh bạ. Nếu bạn đã từng sử dụng WhatsApp hay iMessage, bạn ít nhiều đã có trải nghiệm về RCS rồi.
Sự khác nhau giữa RCS và các ứng dụng nhắn tin dựa trên Internet hiện nay là bạn không cần phải đăng ký thông tin nhiều. Để ứng dụng RCS hoạt động thì tất cả những gì bạn cần là số điện thoại, smartphone và nhà cung cấp dịch vụ có hỗ trợ RCS. Ở những nhà cung cấp dịch vụ khác nhau thì RCS cũng có những cái tên khác nhau. Bạn có thể tìm thấy nó ở phần nhắn tin nâng cao như RCS Chat, Joyn, Message+, hay SMS+.
Tóm tắt nhanh tất cả các tính năng nhắn tin được RCS hỗ trợ
- Nhắn tin dựa trên cơ sở dữ liệu với SMS / MMS fallback.
- Nhận và gửi tin nhắn, thông báo đã nhận, chức năng đang soạn tin nhắn.
- Hình ảnh, GIF, video và các nội dung đa phương tiện.
- Trò chuyện nhóm.
- Chuyển tệp theo nhóm.
- Cuộc gọi thoại IP, cho cá nhân và nhóm.
- Trao đổi vị trí người dùng
- Thông tin đã mã hóa và rất an toàn, ứng dụng không liên quan đến việc giải mã và chỉ có nhiệm vụ vận chuyển tin nhắn.
- Tin nhắn kinh doanh và dịch vụ.
Vậy, điện thoại của tôi có hỗ trợ RCS không?
RCS là phương thức nhắn tin của nhà cung cấp dịch vụ, tuy nhiên có một vài nhà cung cấp chưa tích hợp được nên cần phải điều chỉnh kha khá để RCS hoạt động. Vậy nên sau đó, GSMA tạo ra Universal Profile vào năm 2016 để khắc phục các vấn đề trên. Đây là tập hợp thông tin cần thiết để cung cấp danh sách bao gồm các tính năng và chức năng cần thiết mà RCS có thể hỗ trợ được cho bên nhà sản xuất điện thoại, hay bên thứ ba.
GSMA là gì?
Quảng cáo
GSMA (Global System for Mobile Communications Association, hay tên gốc là Groupe Spécial Mobile) là hiệp hội toàn cầu của các công ty và nhà khai thác mạng, nó tạo ra hồ sơ bao gồm một tập hợp các tính năng RCS mà tất cả các nhà cung cấp dịch vụ này đồng ý cùng hỗ trợ. Hiện có 5 phiên bản của Universal Profile; phiên bản 2.4 mới nhất được xuất bản vào tháng 10/2019.
Danh sách các nhà cung cấp dịch vụ sử dụng Universal Profile bao gồm Deutsche Telekom, Google Fi, NTT Docomo, Vodafone... Trong khi đó, Movistar, MetroPCS và 1 số hãng khác vẫn còn sử dụng các tiêu chuẩn Joyn cũ hơn. Tại Hoa Kỳ, 3 nhà cung cấp dịch vụ lớn đều hỗ trợ nhắn tin RCS, nhưng không phải ai cũng sử dụng Universal Profile mà họ có những giải pháp riêng để phát triển sản phẩm. Hiện tại, có hơn 55 nhà cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới hỗ trợ nhắn tin RCS.
Có khoảng một nửa nhà cung cấp các thiết bị di động không có sẵn RCS, nhưng sản phẩm của họ vẫn có cập nhật được những ứng dụng có tính năng tương đương với RCS. Ví dụ như đối với người dùng Android, ứng dụng đề xuất là Google Messages, trước đây từng là Android Messages. Những ứng dụng này tải rất dễ trên Google Play.
Để hệ điều hành Android gần gũi hơn với RCS, Google đã mua lại Jibe Mobile vào năm 2016, công ty truyền thông hàng đầu vào thời điểm bấy giờ. Công nghệ của Jibe đóng vai trò như cầu nối trung gian, cung cấp các tính năng cần thiết cho phép các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ dịch vụ RCS trên mạng lưới của họ mà không cần phát triển cơ sở hạ tầng riêng. Những nỗ lực với hy vọng tạo nên trải nghiệm nhắn tin RCS thống nhất, Google đã giúp đẩy nhanh quá trình triển khai, trong khi việc sử dụng ứng dụng và chương trình phụ trợ của Google giúp loại bỏ các rào cản dành riêng cho nhà cung cấp dịch vụ đối với khả năng tương tác.
Quảng cáo
Vấn đề với tin nhắn RCS
RCS có thể nói là đàn em của SMS, nhưng để đạt tới mức độ hoàn hảo thì chưa hẳn. Hiện tại, bạn vẫn có thể sẽ gặp phải một số vấn đề bao gồm: vấn đề về bản cập nhật, bị ngắt kết nối bất ngờ, thậm chí không kết nối được. Thế nhưng may thay, những bản vá lỗi nhanh chóng hiện hữu để sửa lỗi trong các tình huống này.
Mặc dù Universal Profile được chấp nhận rộng rãi và các phiên bản RCS vẫn giữ được yếu tố tương thích ngược nhưng sự không thống nhất là một vấn đề lớn. Một số nhà cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như AT&T ở Mỹ, đã tách riêng và tạo nên RCS của riêng họ mà không hề tương thích với các nhà cung cấp dịch vụ khác. Bởi vì thế, các tính năng sẽ không hoạt động được khi tin nhắn được gửi đến người dùng hòa mạng khác.
Đây là một trong những lý do chính khiến người tiêu dùng đang có xu hướng chuyển sang tập trung vào các ứng dụng nhắn tin đơn giản hóa khác. Chưa kể ở một số nơi, các nhà cung cấp dịch vụ vẫn chưa hỗ trợ nhắn tin RCS. Vì RCS thực sự chưa hoàn thiện nên các ứng dụng của bên thứ ba như là WhatsApp sẽ tiếp tục giữ vững phong độ lâu dài.
Trong lịch sử hình thành, không phải mọi sự triển khai của nhà cung cấp dịch vụ đều hoạt động với các loại smartphone. Tuy nhiên, điều này đang dần thay đổi theo hướng tích cực hơn. Chẳng hạn, Verizon dự kiến sẽ hỗ trợ RCS cho tất cả các thiết bị Android vào năm 2022.
iMessage và WhatsApp
Hiện nay, có rất nhiều ứng dụng nhắn tin tương tự như RCS và còn khá nổi tiếng như: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, và iMessage. Tất cả đều hỗ trợ nhận và gửi tin nhắn, trò chuyện nhóm và hàng loạt các tùy chọn đa phương tiện khác, thậm chí những ứng dụng này còn hỗ trợ tính năng gọi video. Hầu hết các ứng dụng của bên thứ ba đều cung cấp mã hóa end-to-end, trong khi điều đó không được đảm bảo với RCS.
RCS được thiết kế với hi vọng loại bỏ dần hoàn toàn nhu cầu về các ứng dụng của bên thứ ba. Liệu có được?
Có những ưu và nhược điểm khác của nhắn tin RCS so với các ứng dụng nhắn tin hiện nay. Mặt tích cực, RCS được thiết kế để đơn giản hóa tối đa việc sử dụng và nhanh chóng phổ biến. Trong 1 thế giới lý tưởng, RCS sẽ trở nên phổ biến như SMS, đồng thời cho phép tất cả mọi người dễ dàng thích nghi và sử dụng các tính năng nhắn tin nâng cao chỉ với 1 số điện thoại - 1 ứng dụng duy nhất. Để so sánh, các ứng dụng khác giới hạn phạm vi liên hệ của bạn, có nghĩa là chúng ta phải sử dụng chung 1 ứng dụng hay 1 dịch vụ nào đó để giữ liên lạc với mọi người. Bạn không thể dùng tài khoản WhatsApp để nhắn tin với 1 người bạn đang dùng iMessage, mà cả 2 phải cùng sử dụng một ứng dụng nhắn tin.
Thế nhưng thật không vui vì chính các lý tưởng nói trên đã ngăn cầu nối RCS trở thành giải pháp toàn cầu và phổ biến. Nhà cung cấp dịch vụ và hỗ trợ thiết bị vẫn bị ảnh hưởng bởi những xu hướng phổ thông hơn, cảm thấy khó cạnh tranh với các dịch vụ nhắn tin nổi tiếng vừa cung cấp được hàng loạt tính năng nâng cao lẫn tính toàn cầu. Lúc này, có thể dễ dàng hiểu tại sao người tiêu dùng lại ít quan tâm hơn đến RCS so với một loạt các ứng dụng nhắn tin khác không phải dựa trên dữ liệu hoạt động, bên cung cấp lẫn quốc gia cho phép sử dụng.
Nguồn