Chắc anh em cũng đã trải qua tình cảnh bệnh mà cũng phải ráng đi làm vì là người được sếp tin tưởng, là chỗ dựa cho anh em đồng nghiệp. Lên công ty rồi thì cũng ráng giấu bệnh mà làm chứ không thể tỏ ra mệt mỏi yếu đuối được. Hiện tượng này gọi là “làm việc quá sức” (trong tiếng Anh gọi là presenteeism). Nhưng cho dù cố gắng thế nào đi nữa thì khi bệnh, con người ta không thể nào có được năng suất lao động tốt nhất được. Người ta ước tính rằng, hiện tượng làm việc quá sức này hay nói cách khác là làm việc khi ốm làm các công ty Mỹ mất hơn 150 tỷ đô-la mỗi năm. Con số này còn nhiều hơn cả khi nhân viên vắng mặt. Ai không đi làm mọi người đều biết nhưng ai đang bệnh thì không phải ai cũng nhận ra.
Presenteeism vào thời điểm hiện tại là một nguy cơ sức khỏe cộng đồng và là một hiện tượng mang tính toàn cầu với xu thế làm việc ở nhà hay làm việc từ xa ngày càng tăng. Như đã nói ở trên, làm việc khi ốm làm công ty mất tiền, nhân viên thì kiệt sức, và không tốt cho tất cả các bên liên quan. Nhưng nhiều nhân viên vẫn cố đi làm vì lợi ích của việc đi làm nhiều hơn việc ở nhà để hồi phục. Làm việc từ xa làm cho hiện tượng này càng trở nên tệ hơn. Khi đi đến làm ở công ty, cho dù khó phát hiện, đồng nghiệp thế nào cũng biết chúng ta đang bệnh (có thể là chúng ta nói ít hơn hằng ngày, đôi mắt mệt mỏi hơn, thiếu tập trung,...), nhưng nếu làm việc ở nhà thì không ai biết chúng ta đang gặp vấn đề về sức khỏe.
Trong một nghiên cứu gần đây được xuất bản trên tập san Journal of Occupational Health Psychology, các nhà nghiên cứu đánh giá hiện tượng này ở những người làm việc từ xa trong suốt thời kỳ phong tỏa do Covid-19. Nghiên cứu này đặc biệt ở chỗ nó tập trung vào những thay đổi hằng ngày trong giai đoạn ngắn ở những người làm việc khi đang bệnh và các thay đổi này tác động lên hiệu quả của người đó như thế nào, trong khi các nghiên cứu khác tập trung vào kết quả dài hạn.
Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng những người làm việc khi bệnh nhiều nhất là khi họ cảm thấy họ sẽ không đạt mục tiêu công việc. Nhưng làm việc khi đang ốm có thể làm tình hình tồi tệ hơn: nhiều người không thể làm việc hoặc làm việc rất ít ở những ngày tiếp theo nếu họ làm việc khi đang ốm ngày trước đó. “Sau khi xem xét tác động tiêu cực của presenteeism lên hiệu quả của ngày tiếp theo, chúng tôi thấy rằng làm việc khi đang đau ốm có thể dẫn tới một vòng luẩn quẩn khi nhân viên cố gắng bù lại sự không hiệu quả khi làm việc lúc đang bệnh,” Wladislaw Rivkin, phó giáo sư trường Trinity College Dublin, tác giả của nghiên cứu cho hay.
Rivkin và nhóm của mình cho rằng làm việc từ xa nên thúc đẩy chúng ta xem xét lại suy nghĩ của mình về chuyện làm việc khi đang bệnh. Nếu đang làm việc ở nhà và bị đau đầu, chúng ta sẽ nghỉ một chút sau đó làm lại, và nếu cơn đau đầu tiếp diễn thì chu kỳ đó cứ lặp đi lặp lại. Nhưng nếu chúng ta làm việc ở văn phòng, khi bị đau đầu, sếp sẽ khuyến khích bạn nên về nhà để nghỉ ngơi. Nhưng câu chuyện không đơn giản như thế. Theo Rivkin, những người sếp nên làm gương để nhân viên của họ có thể nghỉ ngơi khi bệnh. Nhiều người sếp đang bệnh nhưng cũng ráng họp, ráng làm việc nên nhân viên cũng viện lấy lý do đó để làm theo. Do đó, qua nghiên cứu này, Rivkin hi vọng là những hành vi như vậy không nên được cổ vũ hay thúc đẩy để tất cả mọi người có được năng suất lao động tốt nhất.
Presenteeism vào thời điểm hiện tại là một nguy cơ sức khỏe cộng đồng và là một hiện tượng mang tính toàn cầu với xu thế làm việc ở nhà hay làm việc từ xa ngày càng tăng. Như đã nói ở trên, làm việc khi ốm làm công ty mất tiền, nhân viên thì kiệt sức, và không tốt cho tất cả các bên liên quan. Nhưng nhiều nhân viên vẫn cố đi làm vì lợi ích của việc đi làm nhiều hơn việc ở nhà để hồi phục. Làm việc từ xa làm cho hiện tượng này càng trở nên tệ hơn. Khi đi đến làm ở công ty, cho dù khó phát hiện, đồng nghiệp thế nào cũng biết chúng ta đang bệnh (có thể là chúng ta nói ít hơn hằng ngày, đôi mắt mệt mỏi hơn, thiếu tập trung,...), nhưng nếu làm việc ở nhà thì không ai biết chúng ta đang gặp vấn đề về sức khỏe.
Trong một nghiên cứu gần đây được xuất bản trên tập san Journal of Occupational Health Psychology, các nhà nghiên cứu đánh giá hiện tượng này ở những người làm việc từ xa trong suốt thời kỳ phong tỏa do Covid-19. Nghiên cứu này đặc biệt ở chỗ nó tập trung vào những thay đổi hằng ngày trong giai đoạn ngắn ở những người làm việc khi đang bệnh và các thay đổi này tác động lên hiệu quả của người đó như thế nào, trong khi các nghiên cứu khác tập trung vào kết quả dài hạn.
Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng những người làm việc khi bệnh nhiều nhất là khi họ cảm thấy họ sẽ không đạt mục tiêu công việc. Nhưng làm việc khi đang ốm có thể làm tình hình tồi tệ hơn: nhiều người không thể làm việc hoặc làm việc rất ít ở những ngày tiếp theo nếu họ làm việc khi đang ốm ngày trước đó. “Sau khi xem xét tác động tiêu cực của presenteeism lên hiệu quả của ngày tiếp theo, chúng tôi thấy rằng làm việc khi đang đau ốm có thể dẫn tới một vòng luẩn quẩn khi nhân viên cố gắng bù lại sự không hiệu quả khi làm việc lúc đang bệnh,” Wladislaw Rivkin, phó giáo sư trường Trinity College Dublin, tác giả của nghiên cứu cho hay.
Rivkin và nhóm của mình cho rằng làm việc từ xa nên thúc đẩy chúng ta xem xét lại suy nghĩ của mình về chuyện làm việc khi đang bệnh. Nếu đang làm việc ở nhà và bị đau đầu, chúng ta sẽ nghỉ một chút sau đó làm lại, và nếu cơn đau đầu tiếp diễn thì chu kỳ đó cứ lặp đi lặp lại. Nhưng nếu chúng ta làm việc ở văn phòng, khi bị đau đầu, sếp sẽ khuyến khích bạn nên về nhà để nghỉ ngơi. Nhưng câu chuyện không đơn giản như thế. Theo Rivkin, những người sếp nên làm gương để nhân viên của họ có thể nghỉ ngơi khi bệnh. Nhiều người sếp đang bệnh nhưng cũng ráng họp, ráng làm việc nên nhân viên cũng viện lấy lý do đó để làm theo. Do đó, qua nghiên cứu này, Rivkin hi vọng là những hành vi như vậy không nên được cổ vũ hay thúc đẩy để tất cả mọi người có được năng suất lao động tốt nhất.
