Brezplačna delavnica - »Poslovni protokol, se znamo obnašati?«, Žalec

Brezplačna delavnica - »Poslovni protokol, se znamo obnašati?«, Žalec

13. 12. 2022

Datum: 14. december 2022, od 13.00 in 15.30 ure

Kraj: UPI, Ljudska univerza Žalec (predavalnica 9), Ulica Ivanke Uranjek 6, Žalec

SPOT svetovanje Savinjska vas vabi na brezplačno delavnico z naslovom: »Poslovni protokol, se znamo obnašati?«, ki bo v sredo, 14. decembra 2022, med 13.00 in 15.30 uro v prostorih UPI, Ljudske univerze Žalec (predavalnica 9), Ulica Ivanke Uranjek 6, Žalec.

Namen delavnice je osvežitev poznavanja poslovnega protokola in pravil bontona, na najvišjem nivoju. Zajeli bomo vse novosti sodobnega bontona in kulture vedenja.

Program:

  • pravila sodobnega evropskega bontona (novosti v poslovnem svetu, odnos moški, ženska, zasebno življenje, vrača se romantika,…)
  • preprosta formula s katero si vedno lahko pomagamo, v kulturi vedenja, v bontonu, če smo v dilemi, zadregi, tako zasebno kot poslovno
  • čas je dragocen, še vedno velja, da je točnost vljudnost kraljev, (kakšne zamude so še sprejemljive, kakšne zapovedi nam prinašajo družabni dogodki, sestanki, konference, zasebna druženja,…)
  • nekaj nasvetov glede delovnega bontona, vljudno vedenje udeležencev v delovnem okolju
  • sprejem poslovnih partnerjev, gostov, strank, dobrodošlica, kako postopamo, ko smo sami v vlogi gostov
  • desno pravilo in pravilo bližine
  • vstopanja v prostore, dvigala, hoja po stopnicah,
  • pravilen odnos do tajnice, poslovne sekretarke, do sodelavcev
  • kaj je dobro vedeti o komunikaciji s podrejenimi in seveda nadrejenimi
  • kje nam bonton postavlja meje v komuniciranju s strankami, poslovnimi partnerji, kaj storiti če ga polomimo
  • kaj nam prinašajo posebnosti poklica v smislu prave komunikacije
  • neverbalno komuniciranje, govorica telesa, nasmejan ali zlovoljen obraz
  • predstavljanje, naslavljanje
  • rokovanje, kdo komu prvi ponudi roko, kakšen je pravilen stisk roke
  • tikanje ali vikanje
  • pozdravljanje, pravica ali dolžnost
  • nikoli več ne bomo imeli druge priložnosti, da naredimo prvi vtis
  • imena in nazivi, kdaj gospe in kdaj gospodične
  • olikan poslovni sestanek, (nekaj nasvetov za dobro izpeljan sestanek, razgovor, predstavitev sodelavcev, kako pravočasno zaključiti, kdo lahko vstopa v prostor, ko sestanek že poteka,…)
  • pitje kave na sestankih ni družabni obred, postrežba med sestanki in srečanji
  • kdaj in kako izročamo poslovne vizitke, kakšne so pravilno oblikovane službene vizitke, čemu je namenjena prazna hrbtna stran
  • upoštevanje prednostnega vrstnega reda in poznavanje pravil (koga prej pozdraviti, komu prej ponuditi roko, sedežni red in posedanje na sestankih,...)...

Udeležba je brezplačna.

Dodatne informacije in prijave

Ali se vam je zdel članek koristen? Da Ne



Nazaj